ショッピングガイド

ご購入を検討していただき誠にありがとうございます。 

気持ちの良いお取引のために、ご購入前に下記の記載事項についてご確認、ご一読をお願い致します

ご購入の際は下記の記載事項についてご了承頂いたものと理解させて頂きます。

ご了承できない場合は、トラブル防止のためご購入をご遠慮いただきます

購入に関するご注意

・一つ一つ手作業で製作しており、基本的に一点ものを販売しております。『あなた様だけの一点もの』をご購入いただけます。

・品物は全てハンドメイド品です。ご理解のあるお客様のみご購入ください。

・オーダーメイドや全く同じものの再販は行なっておりませんのでご了承ください
・誠に申し訳ございませんが、当店の商品は基本的に一点物であり、完成品として販売しております。そのため、金具やパーツの色変更は承ることができません。

・お取り置きは承っておりません。ご了承ください

・表示価格は本体価格となっております。配送料が別途必要となります

・ラッピングご希望の場合はラッピング料が別途必要となります

・制作時期によって同シリーズの作品であっても一部パーツや仕様、デザイン等が異なる場合がございます

・お使いのスマートフォン、PCなど閲覧環境により、写真と実物の色味や質感、サイズ感が多少異なって見えることがございます。

・イメージと色が違った、サイズ感が違った等理由での返品交換は承っておりません

・品物についてご不明な点がございましたらご購入前にご連絡ください

作品の取り扱いについて

・デリケートな作品ですので、強い力を加えたり、水に濡らさないようご注意ください。  

・手染めパーツを使用している作品は他の作品に比べて特に水濡れなどにご注意してご使用ください。

・パーツの接着はプラモデル用又は金属用の接着剤を使用しております。

・1つ1つ手作業で制作しているため、耳飾り等ペアの品物は色や形に若干の違いが生じる場合がございます。味としてお楽しみください

・作品には細かなパーツなどが含まれます。小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。事故が起きましても責任を負いかねますのでご了承ください

・レジン液は黄変しにくいものを使用しておりますが、経年劣化で黄変する場合がございます。味としてお楽しみください 

・作品には細かなパーツなどが含まれます。細かなパーツや凹凸のあるパーツを使用しております。お怪我や衣服などなひっかけないようご注意ください。

・直射日光、火の近く、高温多湿な場所などに長く置きますと変質、破損の原因となる可能性がありますのでご注意ください。

ドール用品取扱について

・ボディやヘッド、アウトフィットなどへの色移りに

ご注意ください

・高温多湿、直射日光の当たる場所などで保管すると

異常な劣化や碳損の恐れがあります

・非常に小さなパーツを使用しておりますので丁寧にお取り扱いくださいますようお願い致します

・事故が生じた場合、責任を負いませんのででご了承

ください

・お客様都合での返品、交換は承っておりませんのでご了承ください

ご購入直後・品物到着時に碳損などがあった場合はご購入日・到着日から「7日以内に」 ご連絡ください

ご不明な点がございましたらショップカード

記載のメールアドレス、またはオンラインショップへ

ご連絡ください

発送について

・クリックポスト又は定形外郵便で発送します

・品物やラッピングにより発送方法が異なります

・品物の集荷のタイミングなどにより、すぐに追跡番号が反映されない場合がございます。しばらくお待ちください

・土日祝日や年末年始等、郵便局がお休みになる日は発送業務を停止させていただきます

・長期不在などで返送された場合は着払いで再度発送させていただきます。

・「入金確認後」から梱包、発送致します

・商品発送まで営業日3日〜5日ほどお時間をいただいております

・貼り付けタイプの耳飾りをご注文の場合はご注文後、入金確認後から加工をいたしますのでプラスで5〜10日ほどお時間を頂いております。ご了承ください

・土日祝日や年末年始は郵便局がお休みになりますので発送業務を停止させていただきます

・また、臨時休業や大型イベント前後は業務を停止させていただく場合がございます。

・お手元に届く目安は発送完了から2〜5日ほどかかります(場合によっては予定より早く届く場合がございます)